Isporuka robe

Proizvodi kupljeni kod nas na Vašu adresu stižu brzo i sigurno. Tehnomedia garantuje isporuku za svaki proizvod za koji je prethodno potvrđen datum isporuke. Naša posvećena ekipa logistike radi naporno kako bi obezbedila da svaka pošiljka bude sigurna i da stigne u željenom roku. Unapredili smo naše procese isporuke kako bismo Vam pružili najbolje iskustvo. Efikasno pratimo put svakog proizvoda od našeg magacina do Vaših vrata. Sve pojedinosti o načinima isporuke pročitajte u nastavku.

Pregled uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre nego što date elektronski potpis pregledate uređaj.

Pročitaj više...

U slučaju da uočite eventualna oštećenja na njemu, molimo Vas da se obratite službi reklamacija Tehnomedie na broj telefona 011 4444 999 ili na mail webreklamacije@tehnomedia.rs.

Napominjemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka robe na teritoriji Srbije

• Isporuku robe vršimo kurirskom službom ili sopstvenim Tehnomedia vozilima.
• Za sve porudžbine čija je vrednost 5.000 dinara i veća, isporuka robe putem kurirske službe je besplatna, osim za proizvode iz grupe bele tehnike, baštenskih alata i televizora.
• Za sve porudžbine čija je vrednost ispod 5.000 dinara, isporuka se naplaćuje po cenovniku kurirske službe.
• Cenu isporuke bele tehnike, baštenskog nameštaja, televizora, kao i vangabaritnih uređaja vrednosti veće od 15.000 dinara, možete videte kada ukucate naziv grada u padajućem meni-u ispod.

U vangabaritne uređaje spadaju: šporeti, peći na čvrsto gorivo, horizontalni zamrzivači od 300l i više i svi uređaji čija širina raspakovanog uređaja prelazi 60 cm.

Cena isporuke uređaja se menja u zavisnosti od grada.
Cena isporuka vangabaritnih uređaja iznosi za:

• frižidere side by side 3.000 dinara
• šporete i peći na čvrsto gorivo 2.000 dinara

Vreme isporuke

Očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je od 3 do 5 radnih dana. Dobra praksa naše kompanije je i da se roba isporučuje na način ,,danas za sutra”.

• Robu isporučujemo radnim danima.

Pročitaj više...

(Tačan rok isporuke saznaćete prilikom telefonske potvrde vaše porudžbine. Shodno članu 32. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014), rok isporuke robe je 30 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu.)

(O dostupnosti proizvoda koji želite da poručite obavestićemo Vas putem e-maila ili pozivom dežurnog operatera, shodno članu 32. Stav 2.)

Dostava robe kurirskom službom

• Kurirska služba isporučuje robu na adresu kupca, dok uređaje bele tehnike i televizore unosi i u stambeni prostor.

Šta spada u uslugu – Dostava robe Tehnomedia vozilima?

• Isporuka uređaja do Vaše adrese po unapred dogovorenom datumu

Pročitaj više...

Isporuka robe kupljene u našim prodavnicama

Kupljenu robu u našim prodavnicama, u zavisnosti od težine i veličine, možete preuzeti lično ili Vam je mi našim Tehnomedia dostavnim vozilom dovozimo na kućnu adresu.

Pročitaj više...

Ograničenja isporuke robe

1. Isporuku proizvoda vršimo isključivo na teritoriji Republike Srbije bez Kosova i Metohije.
2. Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati na 011/44 44 999 radnim danima od 8 do 20 sati i subotom od 9 do 15 sati.

Radimo na stalnom poboljšanju isporuke kako bismo ispunili Vaša očekivanja i obezbedili da dobijete proizvode koje ste naručili na vreme. Vaše zadovoljstvo nam je prioritet i zato smo posvećeni pružanju pouzdane i brze isporuke proizvoda. Hvala Vam što nam ukazujete poverenje i što ste deo naše velike Tehnomedia porodice.